আইনি দলিল

ck33 com নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্যদের জন্য সম্পূর্ণ গাইড

এই পেজে ck33 com-এ অ্যাকাউন্ট খোলা, বেটিং করা, পেমেন্ট ও বোনাস ব্যবহারের সকল নিয়ম ও শর্ত পরিষ্কারভাবে বলা আছে। সদস্য হওয়ার আগে একবার পড়ে নিন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

মূল নিয়মগুলো এক নজরে

ck33 com-এর শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো সংক্ষেপে জানুন।

বয়স সীমা — ১৮+

ck33 com-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও বেটিং করতে সদস্যের বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। কঠোর যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় এটি নিশ্চিত করা হয়।

একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ এবং এটি আবিষ্কার হলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

বোনাসের শর্ত

সব ধরনের বোনাস ও প্রমোশনের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস তুলতে হলে নির্ধারিত পরিমাণ বেট সম্পন্ন করতে হবে।

পেমেন্ট নিয়ম

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।

প্রতারণামূলক কার্যক্রম

সিস্টেম ফাঁকি, কারসাজি বা প্রতারণার যেকোনো চেষ্টা তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্তের কারণ হবে।

শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

ck33 com যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে জানানো হবে।

সাধারণ বিধান

ck33 com ("আমরা", "প্ল্যাটফর্ম") একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

ck33 com-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করা মানেই আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার ck33 com সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আমরা সদস্যদের অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন বা ইমেইলের মাধ্যমে জানাব।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে। অনুবাদজনিত কোনো বিভ্রান্তির ক্ষেত্রে মূল ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

ck33 com-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আবেদনকারীর বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্ট তৃতীয় কোনো পক্ষকে হস্তান্তর বা ভ াগ করা নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ সদস্যের দায়িত্ব।
  • অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে অবিলম্বে ck33 com-কে জানাতে হবে।

নিবন্ধনের সময় মিথ্যা তথ্য দিলে বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

ck33 com আন্তর্জাতিক অর্থ পাচার প্রতিরোধ বিধি মেনে চলে। সেজন্য সকল সদস্যকে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। প্রথম উইথড্রয়ালের আগে বা বড় পরিমাণ লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের কাগজপত্র জমা দিতে হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি।
  • বর্তমান ঠিকানার প্রমাণপত্র (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)।
  • ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির নিশ্চিতকরণ (মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর যাচাই)।

KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সীমিত রাখার অধিকার ck33 com সংরক্ষণ করে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

ck33 com-এ বর্তমানে বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়।

  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ৫০০ টাকা।
  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৫০০ টাকা।
  • উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট নম্বরে করা হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • একই দিনে একাধিক উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট থাকলে সেগুলো পর্যায়ক্রমে প্রক্রিয়া হবে।

বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় উইথড্রয়ালের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ আবশ্যক। শর্ত পূরণ না করে উইথড্রয়াল করলে বোনাস বাতিল হবে।

বেটিং নিয়মাবলী

ck33 com-এ বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক:

  • একটি বেট রাখার পর তা বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না, যদি না ক্যাশ আউট ফিচার সক্রিয় থাকে।
  • ম্যাচ শুরু হওয়ার আগে বেট না দেওয়া হলে তা বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে প্রি-ম্যাচ বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, তবে লাইভ বেটের ক্ষেত্রে বিশেষ নিয়ম প্রযোজ্য।
  • অডস পরিবর্তনের কারণে যদি কোনো বেট গ্রহণ না হয়, তাহলে সেটি বাতিল হবে।
  • একই ম্যাচের বিপরীত ফলাফলে একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বেট করা (আর্বিট্রেজ বেটিং) নিষিদ্ধ।
  • ck33 com সন্দেহজনক বেটিং কার্যক্রমের ক্ষেত্রে অর্থ প্রদান স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

স্পোর্টস বেটিং সংক্রান্ত বিশেষ নিয়ম — যেমন ক্রিকেটে ডাকওয়ার্থ-লুইস পদ্ধতি, ফুটবলে অতিরিক্ত সময় বা পেনাল্টি শুটআউট — প্রতিটি বিভাগের নির্দিষ্ট নিয়ম পেজে বিস্তারিত দেওয়া আছে।

বোনাস ও প্রমোশন

ck33 com নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দিয়ে থাকে। এই অফারগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিচের শর্ত প্রযোজ্য:

  • প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ৫–৩০ গুণ) রয়েছে।
  • একজন সদস্য একই প্রমোশনের সুবিধা একাধিকবার নিতে পারবেন না।
  • বোনাস দিয়ে করা বেটের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট ন্যূনতম অডস প্রযোজ্য হতে পারে।
  • ফ্রি বেট দিয়ে জয়ের ক্ষেত্রে শুধুমাত্র মুনাফার অংশ উইথড্রয়াল করা যাবে, মূল বাজির পরিমাণ নয়।
  • বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সীমাবদ্ধ। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
  • বোনাসের শর্ত পূরণ করার আগে রিয়েল মানি দিয়ে করা বেটগুলো প্রথমে প্রক্রিয়া হবে।

বোনাস প্রোগ্রাম সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ck33 com-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম ck33 com-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা প্রমোশন অপব্যবহার।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেটিং।
  • বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার দিয়ে বেটিং সিস্টেম ম্যানিপুলেট করা।
  • অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • হ্যাকিং বা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা।
  • অন্য সদস্যদের তথ্য চুরি বা তাদের অ্যাকাউন্টে অনুমতি ছাড়া প্রবেশ।
  • প্রতারণামূলক পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার।

এই ধরনের কার্যক্রম আবিষ্কার হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল করা হবে, সমস্ত জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

ck33 com নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • KYC যাচাইকরণে মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিলে।
  • দীর্ঘদিন অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।
  • সদস্যের নিজস্ব অনুরোধে সেলফ-এক্সক্লুশনের ক্ষেত্রে।
  • আদালত বা আইনি নির্দেশনা পালনে।

সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় অবশিষ্ট ব্যালেন্স (বোনাস ছাড়া) ফেরত দেওয়া হবে।

দায়বদ্ধতার সীমা

ck33 com নিচের বিষয়গুলোতে কোনো দায় বহন করবে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বেটিং সুযোগ মিস হওয়া।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের কারণে সৃষ্ট বিলম্ব বা সমস্যা।
  • সদস্যের অসাবধানতার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হওয়া।
  • বাজি ধরা ইভেন্টের ফলাফল পরিবর্তন বা বাতিলের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
  • অপ্রত্যাশিত সার্ভার আপটাইম সমস্যার কারণে সেবা বন্ধ থাকা।

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।

১০দায়িত্বশীল বেটিং

ck33 com-এ আমরা সবসময় দায়িত্বশীল বেটিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মে নিচের টুলগুলো পাওয়া যায়:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ।
  • বেটিং লিমিট: একটি নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্ধারণ।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য বেটিং সাময়িক বন্ধ রাখা।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট মেয়াদে বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার সুবিধা।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর কতক্ষণ ধরে খেলছেন তা মনে করিয়ে দেওয়ার রিমাইন্ডার।

বেটিং যদি আনন্দের বদলে সমস্যায় পরিণত হয়, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

১১গোপনীয়তা নীতি

ck33 com সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাবেন।

মূল বিষয়গুলো হলো:

  • আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে কোনো সংস্থার সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না।
  • সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে।
  • সদস্য চাইলে যেকোনো সময় তার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।

১২যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে নিচের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@ck33com.im
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট।
  • FAQ: আমাদের FAQ পেজ দেখুন।

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলে এবং সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। ck33 com-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই সমস্ত শর্ত মেনে নিচ্ছেন।

শর্ত পড়া হলো? এখনই শুরু করুন

ck33 com-এ যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মে আপনার প্রথম বেট রাখুন।

English